| Web
sayfaları, firmaların müşteri hizmetlerine farklı bir boyut
kazandırmaktadır. Müşteri ile karşılıklı etkileşime olanak
sağlamaktadır. Satışları artırma ve yeni pazarlar elde etmede
büyük kolaylıklar sağlamaktadır. Çünkü, Internet üzerinde
böyle bir çalışma yapılırken harcanacak zaman, oldukça azalmaktadır.
Web sayfaları, aranılan bilgiye en hızlı ve en kolay ulaşımı
sağlamaktadır. |