Salonunuz internette nerede müşteri kaybediyor?
Mekânın yeterince gösterilmemesi
Çiftler görmeye gelmeden önce birçok mekânı internetten eler. Salonun boş hâli, düzenlenmiş hâli, giriş, bahçe ve otopark ayrı ayrı görünmüyorsa kısa listeye giremezsiniz. Birden fazla salonunuz varsa her birinin kendi sayfası olmalıdır.
Kapasite ve paket bilgisinin eksik olması
İlk sorulan sorular hep aynıdır: kaç kişilik, yemekli mi, hangi hizmetler dahil? Bu yanıtlar sitede yazmıyorsa her arayana aynı bilgiyi tekrar edersiniz; aramaya üşenen çift ise başka mekâna bakar.
Tarih sormanın zor olması
Düğün tarihi belli olan çift, o gün için uygun olup olmadığınızı öğrenmek ister. Tarihi ve davetli sayısını yazıp gönderebileceği bir form, gece yarısı araştırma yapan çiftin talebini sabaha bırakmaz.
Düğün ve organizasyon sitesinde hangi bilgiler bulunmalı?
- Salonlar ve kapasiteler: Her salon için ayrı sayfa; kişi kapasitesi, masa düzeni ve fotoğraflar.
- Hizmetler ve paketler: Yemek, ikram, süsleme, müzik, fotoğraf ve video gibi kalemlerden hangilerinin dahil olduğu.
- Galeri: Gerçek organizasyonlardan fotoğraf ve video; izin alınmış görüntülerle.
- Organizasyon türleri: Düğün, nişan, kına, sünnet, mezuniyet, kurumsal toplantı ve davetler ayrı ayrı.
- Konum ve otopark: Harita, ulaşım ve otopark kapasitesi.
- Tarih ve fiyat talebi: Tarih, davetli sayısı ve organizasyon türüyle gönderilen kısa bir form.
Çiftler mekânı nasıl buluyor?
Araştırma çoğu zaman düğünden aylar önce, şehir adıyla yapılan bir aramayla başlar: “Sakarya düğün salonu”, “Sapanca kır düğünü”. Çiftler harita sonuçlarına ve yorumlara bakar, sosyal medyada mekânın gerçek düğünlerden görüntülerini arar, sonra siteden kapasite ve fiyat bilgisine ulaşmaya çalışır. Bu üç adımın üçünde de güncel olmanız gerekir. Talep yılın belirli aylarında yoğunlaşır; nişan dönemlerinin ardından ve sezon başlamadan önce, şehir ve organizasyon türünü hedefleyen arama reklamları takvimin erken dolmasına yardımcı olur.
Organizasyon firmaları için
Kendi mekânı olmayan organizasyon, davet ve animasyon firmalarında site, mekân yerine yapılan işi gösterir. Her hizmetin kendi sayfası olmalıdır: düğün organizasyonu, nişan ve söz süslemesi, doğum günü, açılış, kurumsal etkinlik, animasyon ve palyaço gibi. Müşteri hizmetin adını şehirle birlikte arar ve doğrudan o hizmetin örneklerini görmek ister. Balkan Davet ve Adafest Animasyon siteleri bu kurguya örnektir.
Sizin için hangi çalışmaları yapıyoruz?
- Salonları ve hizmetleri ayrı ayrı anlatan, galerili web sitesi
- Tarih ve davetli sayısıyla çalışan talep formu
- Panelden kendi başınıza yeni fotoğraf ekleme imkânı
- Google İşletme Profili kurulumu ve düzenlenmesi
- Şehir ve organizasyon türü odaklı Google Ads kampanyaları
Gerçek proje örnekleri
Düğün ve organizasyon alanında web sitesini hazırladığımız işletmeler: Şatır Group, Balkan Davet ve Adafest Animasyon. Tüm çalışmalarımızı referanslar sayfasında inceleyebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Sitede fiyat yazmalı mıyım?
Fiyat tarihe, güne ve davetli sayısına göre değiştiği için çoğu salon sitede fiyat yerine paket içeriklerini gösterir ve fiyatı talep üzerine iletir. Hafta içi ve sezon dışı günler için başlangıç fiyatı vermek, bu günlerin dolmasına yardımcı olabilir.
Müsaitlik takvimi gösterebilir miyiz?
Sitelerimizde tarih, size iletilen bir talep formuyla sorulur ve yanıtı siz verirsiniz. Böylece takviminiz herkese açık olmaz, her talep de sizinle görüşmeye dönüşür.
Düğün fotoğraflarını sitede kullanabilir miyim?
Çiftin onayını alarak kullanmanızı öneririz. Sözleşmenize bu konuda kısa bir madde eklemeniz işinizi kolaylaştırır.
Zaten bir sitem var, yenisini yaptırmam gerekir mi?
Mevcut siteniz size düzenli olarak talep getiriyorsa gerekmez. Getirmiyorsa sorun çoğu zaman sitenin kuruluşundadır; bu durumda sitenizi bu sayfada anlattığımız esaslara göre yeniden kuruyoruz.
Dijital durumunuzu değerlendirin
İki dakikalık testle işletmenizin internetten müşteri kazanmaya ne kadar hazır olduğunu görün. Güçlü yanlarınızı ve önce ele almanız gereken üç konuyu hemen öğrenin; sonucu görmek için bilgi bırakmanız gerekmez.